fa

با سلام و احترام

شرکت بتا قصد دارد در راستای بررسی نقطه ­نظرات شما مشتریان گرامی در خصوص نقاط قوت و ضعف خود را در جهت ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شما، در قالب نظرسنجی اقدام به بررسی نظرات شما نماید. خواهشمندیم با اختصاص پنج دقیقه ما را در انجام این نظرسنجی یاری نمایید.

لطفاً موارد زیر را با دقت پر نمایید:
میزان رضایت شما از کیفیت محصولات ارائه شده    
میزان رضایت شما از چگونگی ارائه خدمات    
میزان رضایت شما از ارسال به موقع کالای خریداری شده    
چگونگی سهولت دستیابی به مسئولین شرکت    
مناسب بودن برخورد کارکنان شرکت    
توانایی پاسخگویی کارشناسان فنی    
میزان رضایت از سرعت خدمات ارائه شده    
میزان رضایت از وضعیت خدمات پس از فروش    
چگونگی اطلاع رسانی شرکت به مشتریان از جمله وب سایت،کاتالوگ و بروشور و ...    
میزان رضایت شما از راه های ارتباطی شرکت از جمله وب سایت،الکترونیکی،نمابر،تلفن و ...    
میزان رضایت شما از انجام خواسته هاي شما توسط شركت    
آیا تعداد کالاهای ارائه شده در هر کارتن مناسب است؟    
در صورتی که جواب شما خیر است در هر کارتن چه تعدادی را پیشنهاد می کنید؟    
آیا تمایل دارید مجدداً از محصولات بتا استفاده کنید و یا به دیگران معرفی کنید؟    
*درمجموع به این سازمان چه نمره ای می دهید(از 20 نمره)؟    
در یک جمله راهکار یا پیشنهاد خود را جهت ارائه بهتر خدمات و کالا ارائه دهید    
در صورتی که تمایل دارید می توانید نام و تلفن خود را وارد نمایید    
*کد امنیتی:   تازه سازی